Chính sách bảo hành của Vương Việt

A. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
  • Còn trong thời hạn bão hành
  • Còn giữ phiếu bảo hành
  • Đồi với các sản phẩm điện gia dụng, tem bảo hành và tem niêm phong của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn

Những trường hợp không được bảo hành:

  • Vi phạm một trong những điều kiện ở mục A
  • Khách hàng tự ý can thiệp, sữa chữa sản phẩm hoặc sữa chữa tại  những trung tâm bảo hành không được úy nhiệm của Hãng
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất
  • Sản phẩm bị vào nước, ô xi hóa, rách tem, không có tem, quá cũ, cháy nổ, tác nhân vật lý gây ra

B. Thời hạn bảo hành

Trên mỗi sản phẩm có thời gian bảo hành nhất định:

chính sách bảo hành vương việt

Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. Đối với sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành kể từ thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử.

Thời gian:

  • Test: Quý khách vui lòng kiểm trang hàng bị móp méo, gãy, bễ, bao test tại chổ để liên hệ đổi ngay tại cửa hàng
  • 7N: 7 ngày quý khách vui lòng mang thiêu hóa đơn mua hàng để đổi mới nếu sản phẩm bị lỗi
  • 1T – 3T- 6T – 12T – 24T: 1 tháng, 3 tháng…Thời gian bảo hành theo tháng tính từ thời điểm mua hàng, thời điểm kích hoạt

C. TRUNG TÂM BẢO HÀNH

Quý khách ở tỉnh gửi bảo hành theo đường bưu điện (VNPOST, Viettel, GHTK, GHN…) ghi rõ tên người gửi và ghi rõ lên sản phẩm bị lỗi gì để cửa hàng dễ xử lý, đừng ghi trực tiếp lê hộp (lấy giấy ghi rồi dán lên) Phí vận chuyển người mua chịu.

Hotline bộ phận bảo hành: 035. 615. 9590 T2 -T7, 9h00 – 20h00

Email: info@vuongviet.com – TIÊU ĐỀ: BẢO HÀNH – KHÁCH MUA HÀNG – NGÀY GỬI BẢO HÀNH

Trân trọng!